销售培训 - 网络营销魔鬼训练营地

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对于网络营销人员来说，你或许不需要有现实中的产品销售经验，也不需要有商科学校的学位证，但是具备一定的网络销售技巧会对你的网上生意有很大的帮助。不管你是想销售一个闪光的想法或点子，或者销售你独到的市场洞察力，还是产品或者服务，甚至推销你自己，你都需要学习如何让人们买到他们真正需要的东西。什么是销售？如何进行销售？你可能阅读过很多相关的书籍和资料，你了解不同的人有不同的销售方式和技巧，而在我看来，所有的销售技巧和策略可以将它们总结为一句话：

销售就是付出，竭尽所能，帮助所有需要你帮助的人！

在本培训课程中您将了解到如何了解您的潜在客户，并帮助他们获得自己真正需要的产品和服务，如果你是属于下面的三类人群的其中之一，我相信本课程将会对你有所帮助：

提供免费内容给读者的Bloggers




渴望获得风险投资的新的创业公司




网络促销人员以及市场推广主管

现实中，有的人天生就具有销售人员的天赋，但是，如果您也像我一样有一点内敛和腼腆，缺乏口头表达能力，更谈不上有什么口才，活过了半辈子，却连牙刷都没有向人们推销过一把，那么我相信你也不是那种天生的销售员。幸运的是，互联网让你我有机会把语言转化为文字来表达，在网络上你一样可以成为一名成功的销售人员。

现在，让我们一起来学习如何进行销售，学习如何让人们购买你的产品和你的点子或者想法。假设一下你已经是一个熟练的网络营销人员，怎样的成功是你想要做到的？想象一下:

如何将你的博客订阅提高至1000，10000，100000




如何获得你的第一笔风险投资基金




一个产品促销的好点子

把你想到的记录下来，有机会就去实现它，你会发现你其实除了嘴巴张不开以外，你的脑子并不比那些伟大的销售员差哪怕是一根毛那么多，相反的，你很可能会觉得你的点子真是太棒了，因为你至少不会被那些死板的销售手册和模式限制你的想象力。不过，现在请先回到我们的魔鬼训练营地，好戏要上演了！

网络销售训练营地过5关

在这个销售训练课程中，你将学习到所有关于成功销售的最基本要素。另外，还将向大家展示如何将它们应用到你的网上生意中去。

1. 为什么人们要买东西？


2. 销售任何东西给任何人的6个步骤


3. 如何通过电话进行销售 (6 Tips + 1 Bonus)


4. 销售中应当避免的错误


5. 有人想像Gary Vaynerchuk一样销售吗?

标题或许还不够，下面是每个课程的详细介绍

1. 让人们产生购买行为的5个原因

你想知道是什么让人们打开他们的钱包，掏出信用卡，并购买一些东西吗？好的，人们通常因为下面的5个主要原因导致他们的购买行为，下面是概要：

• 社区与部落 - Community


• 稀缺就是价值 - Scarcity


• 渴望被认知 - Recognition


• 名气与声望 - Prestige


• 需求 - Needs

想了解更多细节吗？ 这里是全文

2. 6个步骤销售任何东西给任何人

每个伟大的销售员都需要一个系统或者可复制的流程，这将帮助他们提升转换率和工作效率。在这里，我要告诉大家的是：关于销售，并没有什么所谓的”秘密”，不过确实有一些确保成功的方法：

• 人靠衣装


• 建立沟通和联系


• 探索与发现


• 展开联系


• 谨慎的处理异议

想了解更多细节吗？这里是全文

3. 你的网页需要一个电话号码 (6 Tips + 1 Bonus)

说老实话，我不是电话销售方面的专家，事实上，虽然我曾经做过两个星期的电话销售员，但最终我选择了放弃，如果当时我获得了成功，那么就不会有现在的互联网营销博客和本文了。但是，你的网页上的确需要一个电话号码：

• 谁会给你电话？


• 为什么客户需要给你电话？


• 在你的网页上添加电话号码有什么好处？

想了解更多细节吗？这里是全文

4. 在销售中应该避免的坏毛病

大多数的新进销售员都有一个入门培训，他们的销售经理会告诉他们应该做什么，以及他们应该如何进行销售？尽管这是一个让新手成为专业销售人员的不错的办法，但是这对消除销售人员的坏习惯通常不会有很大的帮助。

下面，让我们来看看有哪些坏习惯应该避免：

• 缺乏人性


• 错误的客户资格认定


• 害怕被拒绝


• 过问太多的问题


• 乞丐中的霸主，还是乞丐…

想了解更多细节吗？ 这里是全文

5. 有人想像Gary Vaynerchuk一样销售吗?

如果你知道Gary vaynerchunk的话，你一定会回答 “I do”。Gary Vaynerchuk（加里· 维纳查克)，http://tv.winelibrary.com（一个销售红酒的视频博客）网站的创始人，一个充满激情和朝气蓬勃的internet marketer，一个有点酷似Mr. Bean（憨豆先生）的互联网销售天才。

通过下面5个方法，你也可以像Gray Vaynerchuk一样进行销售：

• 拥抱你自己


• 行动


• 个人品牌


• 口碑传播


• 少就是多…

想了解更多细节吗？ 这里是全文

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喜欢我们的文章吗，互联网营销博客定期为读者制作网络营销相关的专题文章，您可以参考我们以前推出的专题文章：

1. Wordpress会员商店


2. Dropship营销介绍


3. SEO广告文案写作


4. Landing Page优化技巧


5. 关键词研究课程


6. wealthy affiliate营销课程


7. 销售培训专题

在下一期的课程中，我们将为大家介绍Adwords质量分的相关专题，如果您希望了解更多相关的信息，请通过这里订阅我们的博客，新的文章将通过电子邮件自动发送到您的邮箱。

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销售培训 - 产生购买行为的5个主要原因

本文是销售培训课程系列文章的第一篇

“创造价值，然后人们就会购买” 这句话很有道理，对吗？

不幸的是，我根本不懂得类似 “创造价值”这样的术语。

人们购买一个产品或者服务真的是因为它们“创造了价值”吗？

就个人而言，我从来不会在逛商店的时候想到“hoho，这东西真的创造了价值，我应该把它买下来”。坦白的说，我买任何东西都没有为什么？

在过去的一年，我购买了两台苹果电脑（Mac Pro 和 Macbook Air）以及数百个国际域名和国家域名，还有一些杂七杂八的Ebook和网络营销相关的工具软件。

这些东西并非我必须要用的，但是我的确把它们都买了回来。

那么，到底什么是产生人们购买行为的主要原因呢？是什么让那些跟我差不多的人在12个月内购买了2台mac book和2台iphone呢？

答案比你想的要简单得多，要想获得成功，你必须了解它们！

社区与群落是人们购买的原因

你是否在公司偷听过某几位女同事谈论衣服或者化妆品呢？如果你听到某女同事rose对另外一个女同事mary说：“mary，你的这条裙子真不错！”，那么我敢打赌，那个三八的rose一定也有一条跟mary差不多的裙子。

人是社会化的动物，他们都喜爱和有共同兴趣或者嗜好的人混在一堆，成为某个族群的一部分 - 你可以称它为一个社区，一种生活方式，一种Seth Godin笔下的部落[ 注：《Tribe》 - Seth Godin的新书]。不管你怎么称呼它，它只是一个让有相同兴趣和爱好的人扎堆的地方。

如果你曾经通过论坛来推广过一些产品，你可能会发现来自一个专业的论坛或者社区的流量通常都有非常不错的转换率。我有一个朋友开了一个德语的hifi论坛，他的网站做得非常成功，他发现通常转换率最高的产品并非那些网站编辑认为质量或者价格最好的产品，人们购买产品很多时候都是因为别人也购买同样的产品，或者是人人都在谈论的产品。

Tip: 你应该围绕你的产品或者想法来创建一个社区，论坛或者博客是个不错的选择。

物以稀为贵，稀缺就是价值，就是购买的理由

想象一下，如果你想出席一个只允许100人参加的培训研讨会议，可是你却忘记了提前预订门票。当你正在为错过了一次精彩的、期待已久的演讲而惋惜的时候，你在ebay或者taobao上面却发现了它的踪迹，而且仅剩下一张门票正在出售。此刻你会想到什么？恐怕你想到的只会是：“wow，真TM幸运”，然后豪不犹豫的打开你的paypal或者alipay，还得诚惶诚恐的害怕别人抢在你的前面。

直到你把票买到手，你才发现，原来在那里兜售的门票永远都是仅仅剩下一张！

现在问问你自己，如果你看到ebay上面还有90张票在那里，你还会有那样的兴奋劲儿吗？

允许100人参加的会议只有10人买票出席，现在你道要重新考虑是否真的值得参加了，也许你会考虑放弃了吧。

要知道Hermes Birkin Bag为什么卖得那么贵，却还是有那么多人抢得头破血流呢？要买个包包还得去预订，还得等上几年的时间才能到手，faint！这些人都疯了！

Tip: 为你的产品制造稀缺的价值，并传递给你的潜在客户！

认同感产生购买行为

你知道为什么人们对他们的工作总是牢骚不断吗？

因为他们感觉未被欣赏。

他们为了项目辛勤工作，并在限定的时间内完成，但是他们几乎从来没有听到过类似”good job”之类的称赞或者认同，迎接他们的总是下一个新的工作项目和新的完成期限。

这对于人们的购买行为同样适用。

人们购买产品，因为他们在寻找认同感。他们想通过最流行的服装和最酷的手机被人认知，他们希望人们能注意他们。

Tip: 你应该围绕你的产品或者想法制造认同感。没人愿意购买不被人承认的东西，如果你曾经有打着一条自以为不错的领带来到公司，却被同事嗤之以鼻的经历的话，不要让这种情况发生到你的客户身上！

不是所有人都喜欢出名，但是几乎所有人都喜欢购买有名气的东西

为什么人们要购买奢侈品？为什么有些人花费$26000来购买一个birkin bag，真想知道，如果用这些钱来买麻布口袋，不知道能不能装下倒塌的世贸大厦？为什么人们要花$20000来购买一块Rolex手表，难道$30一块的手表不是显示的同样的时间？除了让人咋舌的价格差异，它们到底有什么不同？

$20000 的手表被冠以名牌的光环，而$30的手表则显示廉价的平庸。

当然，名气和声望不仅仅关乎于产品价格！

还记得苹果公司的Steve Jobs 是怎么诱惑百事公司的CEO，John Sculley从百事公司回到苹果的吗？史蒂夫乔布斯说：“你是想靠卖糖水来度过余下的生命，还是想改变整个世界？”

我想我不用再说什么，你也能理解一个公司的名气和声望对公司来说有多重要了。

Tip: 围绕你的产品或想法来建立名气和声望。不过要注意，名气并非来自于价格，它还取决于你的定位。

购买，因为需要

当我开始通过互联网在家工作时，我坐的是一张便宜且极不舒适的椅子，我的显示器也是一台很小的CRT显示器，这让我的眼睛感觉紧张和不适。

在与 Chris Pearson进行过一次交流后，他告诉我一些事情让我完全改变了我的家庭办公室：如果你准备在internet上面工作，你需要一些正确的装备来让你做得更好。

他说得非常对。

他让我下定决心去购买了一张让我可以舒适工作的椅子，和一台30″的苹果影院显示器。他让我感觉我需要这些东西去获得成功。事实上，这些必要的装备让我身体舒适，工作的心情也好了许多，过几天我还准备为我自己设计一个小型的工作室。

Tip: 你应该设立一个人们需要的产品或者服务。一旦人们感觉他们需要它，他们将成为你的头号支持者。

结束语

正如文章开头我们说的那样，我们无法确切的定义“创造价值”，但是上面5个让人们产生购买行为的原因将帮助你刺激人们的购买欲望，正确的使用这些技巧创建你的个人品牌和商标，你也有机会成为成功的网络营销专家。

集思广益

如果让50个人说出5个产生购买行为的原因，很可能在他们的回答中会找到完全相同的答案，如果您有自己的想法和答案，请与我们分享，在下面的注释中留下您的足迹。

下一篇文章我们将向大家介绍：6个步骤，让你知道如何销售任何产品给任何人

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Personal Branding - 博客营销之终极目标

什么是博客营销？什么是口碑营销？什么是病毒营销？说实话，我感觉这些东西非常的无厘头，他们在我的脑海中并没有一个系统的概念，我是一个实战派，我喜欢用行动来证明这些所谓的营销概念是否对我有用。

前几天我们博客的一位读者刘新给我发来邮件，这位兄弟在邮件中这样问道：

我有个问题一直不明白，就是 我注意到您的博客更新的非常快。我知道，这个博客肯定很消耗您的精力的。我不知道您是出于什么原因要花很多时间在这个中文博客上呢？交流？还是其他，因为我感觉中文的博客盈利性不是很强吧？

其实在之前我也是考虑过这样的问题的，虽然考虑得不是很成熟，下面是我给刘新的回复：

互联网营销博客实际上是根本没有赢利的，主要还是兴趣使然！不过，虽然现在我们的营销策略主要针对欧美市场，但是最终目标还是在国内。因此，希望能够通过这个博客建立自己的营销团队，这个是需要时间的。现在通过博客慢慢传播一些信息给读者，最终目的还是希望在将来通过团队来开拓国内的网络营销市场。

我不否认，我从来没有系统的读过一本博客营销相关的书籍，因为网络上已经有很多成功的经验可以让我们借鉴和学习。虽然个人博客成功的案例也不在少数，但是一个人的力量毕竟是有限的，即使你是全天24小时工作在你的博客上面也是远远不够的，相比之下一个团队更容易成功，有团队的成功，才有个人的成功。我很清楚，要达到这样的目标很不容易，如何才能通过博客创建自己的营销团队呢？

对于这个问题，之前一直没有答案，不过今天在adstheworld.com 看到一篇图片文章“The difference between Marketing, PR, Advertising and Branding” - “营销、公共关系、广告、品牌之间有什么不同”，很受启发，我发现我所需要的答案就在其中，也许每一个有梦想的blogger都能从中领悟到一些他们所需要的东西。整篇文章只包括四幅图片，我想我不用再画蛇添足的添加任何的文字说明，相信你也能从中找到你的博客营销之终极目标！Personal Branding!

不管你是在家工作的自由职业，还是办公室的上班一族；不管你是兼职blogger，还是全职blogger，相信大家在看完上面的图片后都会有自己的心得，发表你的创造性意见，让我们来一次真正意义的集思广益，把你联想到的与大家分享，让你的个人品牌从这里开始蔓延！

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